إدارة المخزون الراكد: كيف تتجنب تراكمه في مستودعك؟

يُعتبر شراء المخزون استثمارًا، وقد لا يُحقق أرباحًا دائمًا. لذلك، من الضروري لأي نشاط تجاري أن يحتفظ بالمنتجات المُربحة فقط في المخزون، ويقلل من تلك التي لا تُباع. في هذا المقال، نناقش طرق إدارة المخزون الميت لتجنب الخسائر المحتملة.

ما هو المخزون الميت؟

المخزون الميت هو المنتجات الموجودة في المستودع لفترة طويلة دون أن تُباع. وتتحول هذه المنتجات إلى مخزون ميت بسبب ضعف الجودة، أو وجود كميات زائدة منها، أو قلة الطلب عليها في السوق. ويمكن أن يُؤثر هذا سلب على هامش الربح، لذا؛ من الضروري إدارة هذا النوع من المخزون بشكل فعّال.

الأسباب الشائعة للمخزون الميت

يعاني العديد من أصحاب المتاجر من مشكلة المخزون الميت دون إدراك الأسباب الحقيقية. إليك أبرز الأسباب التي يجب التعامل معها فورًا:

عدم الاتساق في الطلبات

عند طلب كميات كبيرة من المنتجات أو في توقيت غير مناسب، يؤدي ذلك إلى تكدّس المخزون. لتجنّب هذا الخطأ، يجب الالتزام بجدول طلبات منتظم. استخدم مؤشرات مثل نسبة دوران المخزون، والكمية الاقتصادية للطلب (EOQ)، ونقطة إعادة الطلب (ROP) لتحسين إدارة الطلبات.

تآكل المبيعات (Sales Cannibalization)

يحدث هذا عندما يبيع التاجر منتجات متشابهة بشكل كبير، ويفضّل العملاء منتجًا معينًا على الآخر، ما يؤدي إلى تراكم المنتج الأقل طلبًا كمخزون ميت. يعود هذا لسلوك المستهلك ومدى شعبية المنتجات.

ضعف المبيعات

من الطبيعي أن تؤدي المبيعات الضعيفة إلى تراكم المخزون. قد تكون المشكلة في التسعير، أو جودة المنتج، أو تصميمه القديم. إذا وُجدت منتجات منافسة بجودة أو سعر أفضل، فسيقل الطلب على منتجك.

المنتجات المعيبة

الجودة السيئة هي من الأسباب الأساسية لتراكم المخزون. إذا لم يكن المنتج يلبي توقعات العميل من حيث الجودة أو المواصفات أو التغليف، فلن يتم بيعه بسهولة.

إدارة المخزون يدويًا

تعتمد بعض المتاجر على الطرق اليدوية في إدارة المخزون، مما يؤدي إلى أخطاء بشرية مثل فقدان تتبع الكميات أو الشحنات. وهنا تبرز أهمية استخدام نظام إدارة مخزون متعدد القنوات (Omnichannel) لمراقبة أداء المنتجات بدقة وتنبيهك بموعد إعادة الطلب المناسب.

تأثير المخزون الراكد على مصادر الإيرادات

 يؤثر المخزون الراكد بشكل كبير على مصادر الإيرادات لدى تجار التجزئة، ويُعد استثمارًا سيئًا يضر بالأعمال التجارية بعدة طرق. فيما يلي أبرز الطرق التي يؤثر بها المخزون الراكد على التكاليف العامة للأعمال:

الخسائر المالية

عند وجود مخزون راكد في المستودع، فهناك احتمال كبير لخسارة التكلفة الإجمالية للوصول. يشمل ذلك تكلفة الشراء بالإضافة إلى الاستثمارات المتعلقة بالتأمين والضرائب والرسوم الجمركية. كما تضاف إليها تكاليف النقل والمناولة والتخزين. ونظرًا لأن هذه البضائع لا تُحقق أرباحًا، فإنك ستتكبد خسائر مالية مباشرة.

تكلفة التخزين

تخزين المنتجات يُعد مكلفًا، فما بالك بالاحتفاظ بها لفترات طويلة؟ في كثير من الحالات، يضطر تجار التجزئة إلى دفع مبالغ تفوق قيمة البضاعة بنسبة قد تصل إلى 30%. لذلك، فإن أي منتج يحمل تكلفة تخزين مرتفعة يُشكل عبئًا مالياً على التاجر.

تكلفة الفرصة البديلة

وهي التكلفة التي يتحملها التاجر نتيجة اختيار منتج بديلا عن من خيارات أخرى أكثر ربحية. عندما يكون لديك مخزون راكد، لا يمكنك استغلال مساحة متجرك في بيع منتجات مربحة، مما يعينني تجميد رأس المال الذي كان من الممكن استثماره في سلع أخرى تُدر أرباحاً.

ارتفاع نفقات الموظفين

توظف متاجر التجزئة كوادر لإدارة ومراقبة المخزون. وجود مخزون راكد يعني وجود كمية زائدة من المنتجات تحتاج إلى متابعة وصيانة مستمرة. هذا يؤدي إلى زيادة نفقات الموظفين على منتجات لن تُحقق أي عائد مالي.

وجود المخزون الراكد لا يُمثل فقط خسارة مباشرة، بل يؤثر على العمليات التشغيلية والربحية للتاجر بشكل عام، لذا من الضروري اتخاذ خطوات فعالة للتخلص منه بأسرع وقت ممكن.

كيفية تجنّب المخزون الراكد

يُعدّ فهم الأسباب الشائعة وراء تراكم المخزون الراكد وتأثيره على الإيرادات أمرًا ضروريًا. لكن الأهم هو معرفة كيفية تجنّب هذا النوع من المخزون من الأساس، خاصة إذا كنت تعمل في قطاع التجزئة. فالحل الوقائي دائمًا أفضل من معالجة المشكلة بعد وقوعها.

فيما يلي بعض الطرق الفعّالة لإدارة المخزون وتجنّب تحوّله إلى مخزون راكد:

دراسة احتياجات العملاء

فهم احتياجات العملاء هو الأساس في نجاح تجارة التجزئة. كلما كنت أقرب لفهم ما يرغب به المستهلك، قلّت احتمالية تراكم المخزون الراكد لديك.
قم بإجراء بحوث سوق منتظمة واستطلاعات رأي للحصول على تعليقات العملاء حول المنتجات التي تقدمها.
سيساعدك هذا على معرفة المنتجات التي يفضلها العملاء وتجنّب شراء منتجات غير مرغوبة.

اختبار المنتجات قبل الشراء بكميات كبيرة

إذا كنت بصدد افتتاح متجر جديد أو طرح منتج جديد، نوصيك بالبدء بكميات صغيرة لاختبار استجابة العملاء.
قم بعرض المنتج على نطاق محدود وراقب ردود الفعل. ستحصل بذلك على بيانات مهمة تساعدك في اتخاذ القرار الصائب قبل الاستثمار بكميات كبيرة.

التأكد من جودة المنتج

أحد الأسباب الرئيسة لتراكم المخزون هو انخفاض جودة المنتج. إذا لم يُعجب العملاء المنتج، فلن يشتروه.
عند الشراء بالجملة، تأكد من خلوّ الشحنة من أي تلف أو عيوب تصنيعية. الحفاظ على الجودة يعزّز ثقة العميل ويزيد من احتمالية الشراء المتكرر.

مراقبة المنتجات بطيئة الحركة

المراقبة المستمرة لحركة المخزون تساعدك في اكتشاف المؤشرات المبكرة للمخزون الراكد.
إذا لاحظت أن هناك منتجات لا تتحرك بسرعة، فقم بالتصرف سريعًا. اعمل على تصريف هذه المنتجات بأسرع وقت وحلل السبب وراء بطء حركتها لتجنّب المشكلة مستقبلًا.

الاستثمار في نظام إدارة المخزون

إدارة المخزون يدويًا مهمة صعبة ومعرّضة للأخطاء. استخدام نظام إلكتروني لإدارة المخزون يساعدك على تتبّع المنتجات وحركتها بدقة، واكتشاف المخزون الراكد في مراحله المبكرة.
كما يمنحك النظام تقارير وبيانات تساعدك في اتخاذ قرارات مبنية على معلومات دقيقة.

كيفية تقليل المخزون الراكد

تجنّب المخزون الراكد يتطلّب نهجًا استباقيًا، ولكن ماذا لو كان لديك بالفعل مخزون راكد؟
في مثل هذه الحالة، من المؤكد أنك ستبحث عن طرق لتقليل هذا المخزون واستعادة جزء من استثمارك. والخبر الجيد هو أن تقليل المخزون الراكد أمر ممكن، ولكن يتطلب ذلك جهدًا ووضع استراتيجية فعّالة لإدارة المخزون.

إليك بعض الطرق للتخلّص من المخزون الراكد:

• تجميعه مع منتجات أخرى وبيعه كمجموعة
• التبرع به للجمعيات الخيرية للحصول على خصم ضريبي
• بيعه لمحالّ البيع بالعمولة (consignment stores)
• تقديمه كهدية مجانية مع المشتريات لتحفيز العملاء
• بيعه لتجار التصفية والتخفيضات النهائية (liquidation retailers)

اتّباع هذه الأساليب يمكن أن يساعدك في تقليل الخسائر وتحسين إدارة المخزون لديك في السوق السعودي.

٩ طرق لتحويل المخزون الراكد إلى مبيعات

من خلال إدارة فعالة للمخزون، يمكنك تجنّب تراكم المخزون الراكد، ولكن لا يوجد ضمان بأنك لن تواجه هذه المشكلة في مرحلة ما. فهي مسألة قد تواجه أي نشاط تجاري في قطاع التجزئة. ولحسن الحظ، هناك العديد من الطرق للتخلص من هذا النوع من المخزون وتحويله إلى مبيعات.

إذا لم تكن على دراية بكيفية بيع المخزون الراكد، فإليك بعض الاستراتيجيات التي قد تساعدك:

١. بيع المنتجات كحزم (Bundles)

يمكنك رفع قيمة الطلبات في نظر العملاء عن طريق تجميع المنتجات في حزم. قم بدمج المنتجات الراكدة مع المنتجات الأكثر طلبًا، وبهذا يشعر العميل بأنه يحصل على صفقة رابحة بسعر إجمالي منخفض. صحيح أنك ستتنازل قليلًا عن هامش الربح، لكنك بالمقابل تتخلص من المخزون الراكد.

عند اختيار المنتجات التي ستجمعها، حاول أن يكون بينها رابط أو استخدام مشترك لتعزيز قيمتها في نظر العملاء وزيادة فرص بيعها سريعًا.

٢. عروض تصفية (Clearance Sales)

طريقة مباشرة وسريعة للتخلص من المخزون الراكد هي إجراء عروض تصفية مخصصة له. أعِد تسعير هذه المنتجات بأسعار منخفضة جدًا لجذب انتباه المستهلكين. يمكنك الإعلان عن هذه العروض من خلال الإعلانات الخارجية أو الصحف أو المنصات الرقمية.

ابدأ بتخفيض بسيط (مثل ١٥٪) ثم زِد النسبة تدريجيًا إذا لم تحقق النتائج المطلوبة. قد لا تحقق ربحًا كبيرًا، لكنك ستوفر مساحة للمنتجات الأكثر ربحية.

٣. البيع عبر المنصات الإلكترونية

جزء من إدارة المخزون الراكد هو إيجاد أسواق جديدة. يمكنك عرض هذه المنتجات في منصات مثل أمازون، إيباكي,إيابي، أو إنسي للوصول إلى جمهور جديد.

ليس هذا فقط يساعدك في التخلص من المخزون، بل يوسّع قاعدة عملائك. وإن لم تكن تمتلك موقعًا إلكترونيًا أو خبرة تقنية، يمكنك الاستعانة بحلول التجارة السريعة (Q-Commerce) لتأسيس حضور رقمي سريع.

٤. إعادة الترويج أو إعادة العرض (Re-merchandising)

في بعض الأحيان، تكون المشكلة ليست في المنتج، بل في طريقة عرضه. جرّب تغيير ترتيب الرفوف أو مواقع المنتجات داخل متجرك. استخدم بطاقات أسعار مبتكرة أو لافتات لافتة للنظر أو اعرض فوائد المنتج بشكل واضح لجذب العملاء.

٥. تقديم المنتج كهدية مجانية

تقديم المنتجات كهدايا مجانية ضمن الطلبات يُعد وسيلة فعالة لخلق تجربة شراء ممتعة، وزيادة قيمة الطلب، وأيضًا التخلص من المخزون الراكد. يمكنك تقديمه كهدية لعملائك الجدد أو المخلصين.

٦. البحث عن شراكات

إذا لم تتمكن من بيع المنتجات بنفسك، حاول التعاون مع تجار تجزئة آخرين. من خلال علاقاتك مع الشركاء، يمكنك ابتكار عروض مشتركة، مثل حزم منتجات مشتركة أو تنظيم تخفيضات موسمية مشتركة. هذا النوع من التعاون قد يحوّل الخسارة إلى مكسب للطرفين.

٧. التصفية (Liquidation)

يلجأ الكثير من أصحاب المتاجر إلى خيار تصفية المخزون الراكد من خلال بيعه لشركات مختصة بشراء هذا النوع من المنتجات بأسعار منخفضة. صحيح أنك لن تحقق ربح لكنك ستحرر مساحة في المخزون وتُجنّب نفسك المزيد من الخسائر.

٨. إعادة المنتجات إلى الموردين

يمكنك التواصل مع الموردين ومحاولة إعادة المنتجات إليهم. رغم أن الأمر قد لا يكون سهلاً أو مضمونًا، فقد يقبل بعضهم إعادة جزء من المنتجات أو تقديم رصيد شرائي بديلا عن استرداد نقدي.

قبل التواصل معهم، تأكد من أن المنتجات غير تالفة، والتغليف بحالة جيدة، ولم تمضِ مدة طويلة على شرائها. من المهم أن تُقيّم إن كانت المشكلة من المورد، وفي هذه الحالة يفضل المطالبة باسترداد مالي بديلا عن الرصيد.

٩. التبرع بالمخزون الراكد

رغم أنه قد يبدو غير مألوف، إلا أن التبرع بالمخزون يُعد خيارًا ذكيًا خاصة للشركات الكبرى. فهو يسهم في تعزيز مسؤوليتك الاجتماعية، ويقوّي صورتك أمام العملاء، بل ويمكن استخدامه كخصم ضريبي لتقليل الخسائر.

إدارة المخزون مع PostEx

يحتاج تجار التجزئة في السعودية إلى حلول حديثة لإدارة أعمالهم متعددة الفروع ومتابعة المخزون بكفاءة. هذا تمامًا ما يقدّمه نظام إدارة المخزون من PostEx، المصمم خصيصًا ليلبي احتياجات الشركات المتوسطة والمؤسسات الكبرى. نظامنا الشامل لإدارة المخزون متعدد القنوات يتيح لك تتبّع المخزون لحظيًا عبر مختلف المنصات.

مع نظام PostEx لإدارة المخزون، يمكنك مراقبة المنتجات بطيئة الحركة والتعرّف على البضائع الراكدة المحتملة مبكرًا، لتضع استراتيجية مناسبة لإدارة المخزون. يمكنك مزامنة المخزون بين المواقع الفعلية والمتاجر الإلكترونية وعرض مخزون المتاجر غير المتصلة بالإنترنت عبر الإنترنت، مما يقلل من تكاليف حمل المخزون. كما يمكنك إنشاء تقارير لمراقبة المنتجات، واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على أداء المنتجات وتجنّب تراكم البضائع الراكدة.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين المخزون الراكد والمخزون المتقادم؟

 المخزون الراكد والمخزون المتقادم مصطلحان يُستخدمان للإشارة إلى المنتجات التي لا يمكن بيعها. تُسمّى هذه العناصر راكدة أو متقادمة لأنها لم تعد مطلوبة في السوق، وبما أنها لم تعد تُستخدم في سلسلة التوريد، فلا يُتوقع بيعها.

كيف يمكن التعامل مع المخزون الراكد؟

 للتعامل مع المخزون الراكد، عليك تنفيذ استراتيجية فعالة مثل:

• تجميع المنتجات الراكدة وبيعها كمجموعة
• تقديمها كهدايا مجانية للعملاء
• تصفيتها في عروض خاصة
• إرجاعها إلى المورّد إن أمكن
• بيعها عبر الأسواق الإلكترونية
• التبرّع بها للجهات الخيرية

لماذا يُعتبر المخزون الراكد ضارًا للأعمال؟

المخزون الراكد يجمّد رأس المال ويرفع تكاليف التخزين، كما يزيد من تكاليف الاحتفاظ بالمخزون، مما يؤثر سلب على الأرباح وتدفق الإيرادات.

كيف يتم احتساب المخزون الراكد؟

 إذا كان لديك مخزون راكد، يجب احتسابه في الجرد الشهري. استمر في عدّه شهريًا حتى يتم التخلص منه. هذا غالب ما يقلل من صافي الأرباح، مما يُبرز أهمية التخلص السريع من هذا النوع من المخزون.

ملحوظة أخيرة

المخزون الراكد يؤثر سلب على أداء الأعمال من خلال تجميد رأس المال واستغلال المساحات التخزينية. الاحتفاظ بهذه المنتجات لمدة طويلة يقلل من هامش الربح. وإذا لم تكن لديك طريقة فعالة للحد من المخزون الراكد، استثمر في تقنية لتتبع المخزون. من خلال PostEx يمكنك مراقبة المخزون، والتعرّف على المنتجات بطيئة الحركة، والتخلّص من البضائع الراكدة قبل فوات الأوان.

نظام إدارة المخزون المتكامل. PostEx يتيح لتجّار التجزئة إدارة المخزون بمرونة وتحسين مستويات المخزون في جميع المواقع.أحصل على عرض تجريبي مجاني الآن وجرّب نظام إدارة المخزون المتكامل